Pengguna Nexus 5X Terkena Bootloop Setelah Update OS Terbaru

Dapat kita bayangkan, mendapat update OS terbaru terutama Android terbaru, Nougat, tentu menjadi hal yang menyenangkan. Pengguna handset Nexus 5X pun tentunya merasakan hal yang sama. Pasalnya handset keluaran Google ini sudah mendapat update OS Android 7.0 Nougat pada perangkatnya. Namun, hal yang terjadi adalah sebaliknya. Diberitakan bahwa para pengguna handset ini mengalami bootloop pada perangkatnya, setelah mendapat update OS terbarunya. Bootloop adalah keadaan di mana perangkat Android terjebak pada loading screen, dan tidak dapat masuk ke menu utama.

Sayangnya seperti yang telah dikonfirmasi oleh Google, penyebab bootloop ini bukanlah karena update OS itu sendiri, melainkan masalah hardwarenya. Ppara pengguna Nexus 5X ini hanya dapat menukar handsetnya apabila masih ada garansi untuk perangkat ini. "Kami mengerti bahwa sejumlah kecil pengguna mengalami masalah bootloop pada Nexus 5X ini. Kami melanjutkan investigasi berkaitan dengan masalah ini, kami mengonfirmasikan bahwa penyebab hal ini adalah berkaitan dengan hardware. Bagi anda yang mengalami masalah ini. mohon segera menghubungi agen penjualan tempat Anda membeli handset ini untuk garansi dan pilihan perbaikan."

Ini bukanlah pertama kalinya, update OS bermasalah dengan perangkat. Baru-baru ini update iOS 10 milik Apple bermasalah dengan beberapa handsetnya, walaupun perbaikan software dapat menyelesaikan masalah tersebut. (KIT/Ubergizmo)