Presiden Samsung Meminta Maaf Atas Galaxy Note 7

Dua kali recall (penarikan) unit Galaxy Note 7 skala global telah menempatkan Samsung berada di bawah tekanan baik dari investor mau pun konsumen. Samsung sampai saat ini belum menemukan penyebab dari meledaknya Galaxy Note 7. Sedangkan untuk penjualan dan produksi dari Galaxy Note 7 ini dihentikan sampai batas waktu yang belum ditentukan,

Presiden Samsung, Koh Dong-jing, datang kepada pers Korea Selatan dan meminta maaf atas semua masalah yang disebabkan oleh Galaxy Note 7. Dia bersumpah akan menyelidiki penyebab meledaknya Galaxy Note 7, agar Samsung tidak mengulangi kesalahan yang sama lagi. Tujuannya dikatakan olehnya "untuk mengembalikan lagi kepercayaan konsumen sehingga mereka dapat menggunakan produk Samsung tanpa kekhawatiran pada keselamatan." Selain itu dia juga berterima kasih kepada seluruh karyawan Samsung yang telah mendukungnya selama masa-masa sulit dan mengatakan bahwa dia juga merasakan frustrasi pada beberapa minggu belakangan ini.

Sayangnya beredar rumor bahwa Samsung berencana untuk mengganti Koh Dong-jing dari posisinya sekarang. Namun kabar lain menyebutkan rencana penggantian ini telah ada sebelum kasus meledaknya Galaxy Note 7 terjadi. (KIT/Phone Arena)